配送
営業日の午前中に確定したご注文は、可能な限り当日発送しています。通常は、ご注文確定後1〜2営業日以内に発送します。
配送方法・送料:全国送料無料/ゆうパケット(追跡可能)/ポスト投函
※繁忙期や一部地域では、配送に日数を要する場合があります。
お支払い方法
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・スマホ決済(pay pay)
・あと払いペイディ(paidy)
・Apple Pay / Google Pay
※代金引換はご利用いただけません。
FAQ
Q. 金属アレルギーでも着用できますか?
ニッケルフリー設計の厚膜コーティングでアレルギーリスクを最小限に抑えています。ただし全ての方への安全を保証するものではありません。異変を感じたらご使用を中止してください。
Q. ステンレス素材の商品はありますか?
キャッチ付ピアスのポスト部分にのみステンレスを採用しています。ステンレスは水や汗に強く、アレルギーも起こりにくい優れた素材ですが、シルバーはやや黒味を帯び、ゴールドは黄みが強くなってしまいます。
Lyviは、“肌にとけこむ美しさ”を追求するブランドです。素材そのものが持つ色味も、光のまとい方も、肌との調和を大切にしています。
そのため、ステンレスでは表現できないやわらかな輝きと肌なじみを叶えるべく、別の素材を選び、ひとつひとつ丁寧に仕上げています。
Q. 変色しますか?
Lyviの製品は、通常のアクセサリーよりも厚いコーティングを施し、変色しにくい仕様となっています。ただし、長期間の使用やご使用環境・体質により、経年変化が生じる場合がございます。ご理解のうえお楽しみください。
Q.ギフト包装はできますか?
現在、ギフト包装サービスはご用意しておりませんが、Lyviオリジナルパッケージでお届けします。そのままギフトとしてもご利用いただけます。
Q. お手入れ方法を教えてください。
ご使用後は、柔らかい布でやさしく拭き取り、直射日光や湿気を避けた場所で保管してください。小さなケアを重ねることで、Lyviのジュエリーは、より長く、美しく寄り添います。
Q. 製造はどこで行われていますか?
Lyviの製品は、すべて韓国と日本デザイン・製造されています。最新トレンドと高い技術力を融合したクオリティをお届けしています。